Johdanto matkailualalle
Taustaa
Matkailualalla tarvitaan osaamista myynnin, majoituksen tai matkailupalvelujen toteuttamisen asiakaspalvelutehtävissä. Toimialalla tehdään työtä yhteiskuntavastuullisesti ja palvellaan suomalaisia sekä ulkomaisia asiakkaita. Matkailualalla hyödynnetään hyviä vuorovaikutustaitoja, kielitaitoa ja se on kansainvälistä toimintaa jossa tarvitaan kulttuurien tuntemusta. Alalla toimitaan myynti- ja asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti ja tuloksellisesti. Matkailualalla vastuullinen toiminta ja kestävät toimintatavat toimialan ominaispiirteitä. (Mukaeltu opintopolku.fi palvelusta 19.7.2018).
Matkailualan ABC sisältö URANET® -palvelussa
- Matkailualan yleisiä vaatimuksia
- Työtehtäviä ja niiden kuvauksia
- Verkkotehtäviä ja harjoituksia
Matkailualan ABC on tuotettu 19.7.2018
Service Materials
Tämän uramedian sisältö on ensisijaisesti suomeksi. Sisältö perustuu teksteihin, multimediaesityksiin, dokumentteihin ja verkkotehtäviin.